Hướng dẫn du lịch

Học sinh sau khi tốt nghiệp có kiến thức và nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch: tổ chức và thực hiện chương trình du lịch, các phương pháp hướng dẫn tham quan tại các điểm du lịch.


Trong quá trình học, người học sẽ nắm được kiến thức về tâm lý khách du lịch, kiến thức về thị hiếu, nhu cầu khách hàng, dịch vụ khách hàng về lưu trú, ăn uống, vận chuyển, các dịch vụ bổ sung, cách bố trí các điểm tham quam trong chương trình du lịch phù hợp với điều kiện tài chính, sức khỏe, thời gian, thời tiết…Có kỹ năng quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ soạn thảo hợp đồng, phương pháp tính giá, tổ chức thực hiện và xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn du lịch.

Chuẩn năng lực của học sinh khi tốt nghiệp

* Kỹ năng:

- Có khả năng đảm nhiệm vai trò hướng dẫn viên du lịch

- Có khả năng thiết kế xây dựng chương trình du lịch, xác định giá bán, quảng cáo, thực hiện hợp đồng, tổ chức điều hành thực hiện chương trình.

- Có khả năng thuyết trình xử lý tình huống cơ bản vè nghiệp vụ du lịch…

* Thái độ:

- Có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp và sức khoẻ tốt;

- Có tinh thần trách nhiệm, ý thức cộng đồng và tác phong chuyên nghiệp.

* Vị trí và khả năng làm việc sau khi tốt nghiệp:

- Có thể làm việc tại các doanh nghiệp lữ hành, đại lý du lịch, điểm tham quan du lịch, hoặc các cơ sở du lịch khác thuộc mọi thành phần kinh tế với chức danh hướng dẫn du lịch.

- Các bộ phận quản lý dịch vụ du lịch tại các cơ quan quản lý Nhà nước ở Trung ương và địa phương;

- Các đơn vị phù hợp trong các Viện nghiên cứu, các trường Đại học, Cao đẳng và Trung cấp chuyên nghiệp.

* Khả năng học tập nâng cao trình độ sau khi ra trường:

- Có thể học tập lên Cao đẳng, Đại học và bậc cao hơn của các ngành:Kinh tế du lịch , Quản trị kinh doanh du lịch và các ngành Kinh tế ,Quản trị kinh doanh khác.

www.edunet.com.vn
Nguồn: Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Hà Nội